"Si tu negocio no esta en redes sociales, es ponerle fecha de caducidad a tu emprendimiento"
Los negocios locales, así como las grandes marcas deben tener dentro de su estrategia de marketing, el posicionar su marca en RRSS, ya que actualmente es la mayor parte de sus ventas y sus visitas.
Desgraciadamente las marcas y en un mayor porcentaje los negocios locales o las PYMES, no entienden del todo cómo funciona, y mucho menos, cómo iniciar y dar los primeros pasos para formar un gran imperio en redes sociales.
Establecer una presencia en las redes sociales no tiene que ser una tarea desalentadora, al contrario, de hecho es una tarea alentadora, cada vez que vas avanzando y conociendo el mundo digital, te das cuenta que es algo totalmente alentador.
En este artículo, encontrarás unos pequeños tips, sobre cómo iniciar tu negocio online. Es momento de dar un paso hacia el mundo digital.
1. Identifica Tus Metas, Perfil y Audiencia
Una aproximación bien planeada a los medios de comunicación sociales siempre funciona mejor que hacer actividades aleatorias en las redes sociales. Tu plan debería informar todas las actividades que llevas a cabo para tu negocio en las redes sociales.
Comienza a escribir las metas y objetivos de tu negocio a corto mediano y largo plazo, todo aquello que planeas lograr en redes sociales, hacia dónde quieres llevar tu negocio en este mundo digital, para todo esto debes tomar en cuenta lo siguiente.
Crea un Perfil para tu Negocio: Identifica cómo quieres que las personas perciban tu negocio. Tu presencia en los medios sociales debería trabajar en conjunto con tus otros canales de negocios para contar una historia sobre tu marca.
Define el público meta de tu negocio, identifica cuál es tu cliente potencial, ese que está dispuesto a adquirir tu producto, qué características tiene, qué plataformas visita, etc. no hagas nada antes de decidir esto.
2. Identifica la mejor red social para comenzar
El error más común entre los emprendedores o dueños de negocio, es pensar que entre más redes sociales mejor, y comienzan a registrar su marca en múltiples redes, pero hay que recordar que cada plataforma y red social tiene distinto público y segmentación, por lo que la red, o redes que decidas, deben ir acorde y relacionadas a tus objetivos y consumidor.
3. Selecciona la Herramienta de Administración de Medios Sociales Perfecta
Después de que identificas tu público, las redes sociales en donde quieres incursionar, debes de saber administrar todas estas redes sociales, un lugar donde puedas monitorear y saber qué red social te da mejores resultados, por eso es de vital elegir una plataforma para poder administrarlas.
Basado en tu plan de redes sociales, escribe una lista de características que esperas necesitar de una herramienta. Como negocio pequeño, estas pueden incluir: publicar contenido a través de redes sociales, monitorear menciones de marcas y palabras clave, entender tu audiencia, crear contenido y generar reportes de funcionamiento.
4. Monitorear y Medir lo que Importa
Monitorear y medir son ambos importantes para mejorar tu funcionamiento en medios sociales y mantenerte en línea con tus metas y planes. Pero, ¿qué deberías monitorear? Bueno, lo que debes monitorear en redes sociales son la interacción, el alcance, el número de clics en una publicación, número de visitas, conversiones, menciones, así como también el comportamiento de la competencia.
Las empresas toman como mayor indicador el número de seguidores y de likes en su página, déjame te digo que es uno de los peores errores que puede cometer un negocio. no importa la cantidad de likes si no hay interacción.
Ahora si has pensado en no estar en redes sociales, piénsalo dos veces porque estás cometiendo un error.